Confidentialité & cookies

Responsable du traitement

Youssef Errik (« Maison Nourye »), 3 rue Jean de la Fontaine, 13150 Tarascon — contact@maisonnourye.fr.

Données collectées & finalités

• Commande & livraison (nom, adresse, e-mail) — pour traiter et expédier la commande. Base : exécution du contrat.
• Paiement — traité par Stripe ; aucune donnée de carte ne transite ni n'est stockée par ce site. Base : exécution du contrat.
• Facturation & comptabilité — pour respecter nos obligations légales. Base : obligation légale.
• Contact (nom, e-mail, message) — lorsque vous nous écrivez, pour traiter votre demande et y répondre. Base : intérêt légitime / mesures précontractuelles. Le formulaire de contact ouvre votre logiciel de messagerie ; le message n'est pas stocké par le site lui-même.
• Infolettre (e-mail) — uniquement si vous vous inscrivez, pour vous envoyer nos nouveautés. Base : consentement, retirable à tout moment (désinscription).
• Fonctionnement du site (cookies essentiels, ci-dessous). Base : intérêt légitime.

Destinataires

Les données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires : Stripe (paiement), Mondial Relay (livraison à domicile et en point relais), OVH (hébergement). Aucune revente à des tiers.

Durées de conservation

Données de commande : le temps de la relation client. Documents comptables : 10 ans (obligation légale). Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts hors UE

Certains prestataires (ex. Stripe) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies

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Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@maisonnourye.fr (une preuve d'identité peut être demandée). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).